ServiceBüro 31 - das ServiceBüro der Ausländerbehörde
Ausländerbehörde Starnberg
Strandbadstr. 2
82319 Starnberg
Telefon: 08151 148-77374
Fax: 08151 148-11374
E-Mail: abh-service@LRA-starnberg.de
Zimmer: Anmeldung im ServiceBüro 31, Raum: EG.183
Die Mitarbeiter/innen des ServiceBüro 31 der Ausländerbehörde Starnberg unterstützen unsere Teams in vielfältiger Weise durch ihre Zuarbeit. Sie erfüllen zu diesem Zweck u.a. folgende Aufgaben und beantworte auch Anfragen hierzu:
- Aufnahme der Kundenanliegen am Service-Telefon
- Aufnahme von Behördenanfragen täglich von 07:30 Uhr bis 16:00
- Ausgabe der Wartenummern für persönliche Vorsprachen nach Termin
- Annahme von Anträgen und Dokumenten, Ausgabe von Formularen
- Erstellen von Bescheinigungen über den Behördenbesuch zur Vorlage beim Arbeitgeber bzw. bei Schulen
- Bearbeitung von Informationen zu An- und Abmeldungen, Zuzüge, sonstigen Ummeldungen im In- und ins Ausland
- Bearbeitung von Aktenanforderungen und Aktenabgaben von und zu anderen Behörden, Aktenzusammenführung
- Bearbeitung von Auskunftsersuchen zu Melde- und Statusfragen anderer Stellen (z.B. Schüler-Status-Abfragen, Anfragen von Sicherheitsbehörden, sonstigen Fachstellen)
- Bearbeitung von IMVS-Mitteilungen, Standesamtsmitteilungen
- Vorbereitungen der Fallbearbeitung im Zusammenhang mit Neuzuweisungen von Asylbewerbern
- EDV-Administration
- Kontaktstelle für den Sicherheitsdienst in der Ausländerbehörde
- Arbeitsmittel- und Materialverwaltung
Darüber hinaus erbringen sie weitere Dienstleistungen für uns wie z.B.:
- Assistenztätigkeiten für die Fachbereichsleitung
- Schriftgutverwaltung, Registraturdienst der laufenden Akten
- Postdienst innerhalb der Ausländerbehörde
- Einziehung, Verwahrung, Überprüfung und Ausgabe von ausländischen Dokumenten wie nationale Reisepässe, Urkunden etc.
- Datenpflege diverser Fachprogramme
- Bearbeitung von Amtshilfeersuchen und sicherheits- bzw. statusrechtlicher Mitteilungen anderer Behörden