Der Kontakt eines Erkrankten zu Risikopersonen wie Säuglingen und Schwangeren oder immungeschwächten Personen, die nicht geimpft oder genesen sind, sollte strikt vermieden werden. Kontaktpersonen sollten 28 Tage lang auf Symptome achten.
Empfohlen wird nach einem Kontakt mit einem Windpockenfall eine Impfung für Ungeimpfte oder für Personen, die noch keine Windpockeninfektion hatten und Kontakt zu Risikopersonen haben.
Für Personen mit erhöhtem Risiko von Komplikationen, die sich nicht impfen lassen können, gibt es auch die Möglichkeit einer Gabe von Varicella-zoster-Immunglobulin so bald wie möglich.